Умови використання

1. Прийняття умов

Використовуючи Clipwise (clipwise.app), ви приймаєте ці Умови використання у повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом — не користуйтесь сервісом.

2. Опис сервісу

Clipwise — SaaS-інструмент для творців TikTok-контенту. Ми надаємо: пошук вірусних трендів, AI-аналіз відео, генерацію ідей для контенту, адаптацію трендів та AI-консультації з маркетингу. Функціональність може змінюватись, додаватись або видалятись.

3. Акаунт користувача

• Ви повинні бути повнолітніми — від 18 років (або старше, якщо того вимагає місцеве законодавство).
• Реєстраційні дані мають бути правдивими та актуальними.
• Один юзер = один акаунт. Акаунти не передаються.
• Ви несете відповідальність за безпеку свого пароля.
• Негайно повідомляйте про несанкціонований доступ на [email protected].

4. Тарифні плани

• Free — безкоштовний план з базовими обмеженнями.
• Pro — 999₴/міс, розширені ліміти.
• Agency — 2 999₴/міс, максимальні ліміти.

Ціни можуть змінюватись. Про зміни ми повідомимо мінімум за 30 днів до набуття чинності. Оплата списується автоматично щомісяця до скасування підписки.

5. Скасування та повернення коштів

Ви можете скасувати підписку в будь-який час. Доступ до оплачених функцій зберігається до кінця поточного розрахункового періоду. Повернення коштів за невикористаний період надається впродовж 14 днів з моменту першої оплати згідно законодавства ЄС/Україна. Після 14 днів повернення коштів на розсуд команди.

6. Правила використання

Забороняється:

• Використовувати сервіс для незаконної діяльності.
• Завантажувати контент, що порушує авторські права.
• Завантажувати шкідливий, образливий, порнографічний контент чи дитячу експлуатацію.
• Атакувати сервіс (DDoS, scraping, reverse engineering).
• Обходити ліміти, rate-limiting чи систему оплати.
• Перепродавати доступ третім особам без письмової згоди.
• Масово завантажувати чужі відео без відповідних прав.

Порушення цих правил = блокування акаунту без повернення коштів.

7. Інтелектуальна власність

Код, дизайн, бренд Clipwise належать нам. Контент який ви завантажуєте (відео) залишається вашим. Надаючи контент, ви даєте нам обмежену ліцензію на його обробку виключно для надання послуги (аналіз, генерація звітів). Згенеровані AI звіти та ідеї ви можете використовувати вільно.

8. AI-результати

Результати AI (аналізи, поради, ідеї) мають інформаційний характер. Вони не є гарантією успіху, не замінюють професійної консультації та можуть містити помилки. Ви самостійно вирішуєте як використовувати ці результати. Ми не гарантуємо вірусності, росту підписників чи конкретних бізнес-результатів.

9. Доступність сервісу

Ми намагаємось забезпечити 99% аптайму, але не гарантуємо безперервної роботи. Сервіс надається «як є» без явних чи прихованих гарантій. Планові технічні роботи попереджаються заздалегідь.

10. Обмеження відповідальності

Clipwise не несе відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду, втрату даних чи перебої в роботі. Наша сукупна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за останні 12 місяців.

11. Припинення

Ви можете видалити акаунт у будь-який час через підтримку. Ми можемо призупинити або припинити доступ при порушенні Умов. Після видалення дані стираються протягом 30 днів, крім випадків, коли законодавство вимагає довшого зберігання.

12. Зміни в Умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови. Суттєві зміни анонсуються email або банером мінімум за 14 днів. Продовження користування після дати набуття чинності = прийняття нової редакції.

13. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Спори вирішуються через переговори; у разі неможливості — у судах за місцем реєстрації Clipwise.

14. Контакти

Питання щодо Умов: [email protected]